Polanco 3BR - Sleeps 10, Parking- Elevator-Laundry

Lo único cómodo fueron las camas, aunque yo pedí matrimoniales y kingsize y me dejaron puras individuales, pedí para 8 personas y me dejaron solo para 6, había agua caliente, dejaron horno refri y estufa funcionando pero todo sucio,

La actitud de la persona que creo es la que renta supongo que el joven que vi es el dueño y pésima su actitud y que no atiende llamadas ni msjs, ni da solución a ningún inconveniente y no hay nadie a quien dirigirse para dar alguna queja, tuve que llegar horas antes por que nadie se comunicó para dar instrucciones de como ingresar, me dio desconfianza y todo indicaba qué era estafa, y aun así solo dijeron su ingreso es a las 2 y hasta esa hora se le envían la información y cuando me la dieron toda errónea, el código de la caja de llaves mal y estuve más de una hora afuera esperando quien atendiera, las fotos de públicidad nada que ver con la realidad del departamento, puros engaños, puertas sin chapas, unas horas después que me instale subió un apersona de mantenimiento colocar chapas, la tv solo agarro un canal y nunca hubo Internet, no hay cortinas y las persianas deja pasar mucha luz, nadie resuelve ni atiende, la señora de limpieza solo dijo que no ellos se hacían responsables de como entregan el departamento y tampoco facilitó el nombre o algo de a quien dirigirse, fue una mala experiencia para mi, en. Cuanto a que no me dieron el departamento que rente, a un así nos acomodamos y pasamos la estancia lo mejor que pudimos con lo que tuvimos, pero no gracias al que renta.

Buen espacio

Los clósets no abrían, tenía una fuga en el baño, se tuvo que cerrar la llave, el piso del baño muy peligro, demasiado resbaladizo.

***CANCELAN A 10 MIN DE TU HORA DE CHECK IN*** SI VES ESTA RESEÑA NO RENTES AQUÍ NI CON TRAVELNEST, PESIMA ATENCIÓN, PESIMO SERVICIO, PARECIERA QUE QUIEREN ESTAFARTE. Renté el lugar para 4 días en CDMX y justo faltando 10 minutos para mi Check In me habla el anfitrión (por cierto NEFASTÍSIMO, pareciera que pedíamos limosna) Y ME CANCELA indicando que no tiene lugar y me deja a mi suerte junto a mis otros 7 acompañantes. Cabe recalcar que yo vi reseñas donde comentaban pasarla mal semanas antes de mi estancia y me comuniqué a Airbnb y con el anfitrión donde me indicaron que la reservacion estaba correcta, que no me preocupara… de igual manera al llegar a CDMX llegué al lugar que había rentado para confirmar mi estancia y fué cuando miré al anfitrión… tipo tan nefasto, prepotente y soberbio quien me CONFIRMÓ mi reservación no sin indicarme claro QUE NO ERA HORA DEL CHECK IN, así que me retiré pero para que faltando 10min para ingresar me cancelara. ARRUINARON MI ESTANCIA!

Nothing I didn’t even stayed there

I disliked everything

Overall it was a good stay. The host seemed a little rude, but the price we paid was low so I didn’t expect much. It’s a good option if you’re on a budget.

No tuve la oportunidad de hospedme

Mala comunicación y falta de seriedad con el host. Mala información del horario de check in. No pude hospedarme. No hay seriedad

La localizacion

Nos rentaron el departamento a dos familias al mismo tiempo

Ubicación y que cuenta con estacionamiento

Estaba sucio , una habitación olía a humedad , mucho ruido de la calle , la habitación con baño no tenía luz ni en la sala , de la cocina ni quisimos usar nada .

This host is the worst. They never replied to me or to Airbnb. Due to this Airbnb cancelled my booking THE DAY OF MY TRIP! They completely GHOSTED ME AFTER TAKING MY PAYMENT. Forcing me to get a new Airbnb and pay for something $600 more than my original booking. All while I wait for them to issue me a refund, forcing me to dip into my vacation fund to find new lodging. They are HORRIBLE and Airbnb customer service is as not much help either. Please be wary.

El lugar me pareció bien bastante limpio super bien ubicado y tuve un inconveniente al llegar xq no me dijeron como.l seria la recepción pero me resolvieron el problema. En general me agrado y volvería nuevamente.

De terror! no cumplen con lo pagado. Imagina que tienes reservado un alojamiento para 10 personas, cuando llegas te dan un número de llaves y no están, te comunicas con el administrador del alojamiento y te dice que te cambies de espacio, llegas al espacio y no coincide con la descripción; el lugar que era para 10 personas resulta que solo tiene 5 canas individuales, lo reportas, te dicen que es un error y que te van a mandar las llaves del departamento correcto. Y después de 3 horas y mucho pedir respuesta, nadie te atiende, simplemente te dejan de contestar y te dejan a la deriva, te comunicas a soporte y la única solución es que te cambies a otro alojamiento, Obvio por la premura, los costos son mucho más elevados y las opciones disponibles están a más de 50 minutos de donde te ubicas en una colonia que no conoces, moverte a las 9 o 10 de la noche. Una película de terror, pésima experiencia, arruinaron mi estancia.

Completamente excelente relación calidad precio, alojamiento muy recomendable, súper amplio y muy acogedor.

bonito apartamento,cómodo y buena ubicación muy limpio amable el anfitrió